개인정보처리방침

본 방침은 중소기업 정책자금 정보 플랫폼(이하 “사이트”)이 이용자의 개인정보를 어떻게 취급하는지 안내합니다. 사이트는 정보 제공을 목적으로 운영되며, 회원가입 절차를 두지 않습니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

사이트는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이용자가 자발적으로 문의를 남기지 않는 한 개인을 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 수집이 이루어지는 경우는 다음과 같습니다.

  • 문의 접수 시 — 이름 또는 회사명, 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 내용. 이용자가 문의 양식에 직접 입력한 항목에 한합니다.
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성 — 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 방문 경로, 기기 정보. 통계 및 보안 목적의 자동 수집 정보입니다.
  • 재무 조회 기능 이용 시 — 이용자가 입력한 검색어(회사명). 이는 공시 정보 조회를 위한 질의어이며 이용자 개인을 식별하는 정보가 아닙니다.

사이트는 사상, 신념, 병력, 범죄 기록 등 민감정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다. 이용자는 개인정보 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 문의 응대 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제2조 개인정보의 이용 목적

수집된 정보는 아래 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 구합니다.

  1. 이용자 문의에 대한 확인 및 회신, 민원 처리
  2. 서비스 이용 현황 분석과 콘텐츠 개선, 신규 정보 기획
  3. 부정 이용 방지, 비인가 접근 차단 등 서비스 안정성 확보
  4. 법령상 의무 이행 및 분쟁 발생 시 사실관계 확인

사이트는 수집한 정보를 광고성 정보 전송에 이용하지 않으며, 이용자가 별도로 동의한 경우에만 관련 안내를 발송합니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 아래의 경우 명시된 기간 동안 보관합니다.

구분 보유 기간 근거
문의 접수 정보 처리 완료 후 1년 재문의 대응 및 분쟁 대비
접속 기록 3개월 통신비밀보호법
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법

보유 기간이 지난 정보는 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

사이트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계 작성, 학술 연구 등을 위해 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

서비스 운영에 필요한 범위에서 서버 호스팅 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약을 통해 관리·감독합니다.

제5조 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 문의 페이지를 통해 접수할 수 있으며, 사이트는 본인 확인 절차를 거친 뒤 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자가 대리로 요청하는 경우 이를 증명하는 서류를 제출해야 합니다.

다만 다음의 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다. 법령에서 해당 정보의 보관을 의무화하고 있는 경우, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 재산과 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우입니다.

제6조 쿠키의 운용

사이트는 이용자에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 방문 기록과 이용 형태를 파악하는 데 활용됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 접근 권한의 최소화와 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용, 접속 기록의 보관과 점검, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신입니다. 다만 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제8조 개인정보 보호책임자 및 방침 변경

개인정보 처리에 관한 문의는 문의 페이지를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 사이트 운영자는 문호영입니다. 본 방침의 내용이 추가, 삭제, 수정되는 경우 변경 사항을 시행일 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

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